似乎遭遇福临珠宝欺诈门,谁给支个招啊
09年9月17日 鑫利商城一楼“福临珠宝” 为老婆购买千足金吊坠一枚,价值111元人民币。截止近期,老婆反应该吊坠出现明显的裂痕,遂在今日09年12月25日陪同老婆返回福临珠宝,提出维护或者更换。在向工作人员出示相关的发票及质量专用票,满怀信心的等待对方给予解决。但得到了一个意想不到的结果。售货员向我们所要该吊坠的吊牌(显示该物的实际黄金质量及附带条形码)。当时那个汗啊,第一次听说买黄金的时候要附带这个东东。我们向商家解释或许我们遗失了,也或许是当时购买的时候就没有附带,请他们给予更换或者维修。但对方直接回答,没有吊牌可以,但必须再承付20元人民币补办一个吊牌才能更换!在我们的理解中,只有质量发票和购物发票是售后维护的法律依据,从来没听说过吊牌是比这两张发票更具权威的东东。那个无奈啊,商家的嘴脸顿时在我眼中扭曲了。但为了100块的东西和他们吵,我感觉我比他们更丢人啊。但实在心有不甘。我相信买过吊坠的同志们很多,是不是我的遭遇是个特例,还是其他同志们在福临买珠宝有同样的遭遇?期待有共同遭遇的同志们给支个招,怎么才能让自己的损失降低(虽然不大,但毕竟是损失啊)。同时也提醒准备买黄金首饰的各位同志,购买时请所要吊牌。尤其是在鑫利商城福临珠宝!