随着党建引领网格化工作的深入开展,新市区街道官庄社区紧扣基层治理“最后一米”,延伸服务触角,以“党建引领、网格聚力、服务暖心”为理念,探索创新“网格+”工作模式。通过“微巡查”筑安全防线、“微走访”暖重点人群、“微服务”破民生堵点,实现“微网格精治、微服务暖心、微实事聚力”。推动社区治理向精准化转型,促进干群关系从单向服务升级为双向互动,以“小网格托举大民生,微治理激活新格局”彰显基层治理效能。
鲜活准确信息,助力精准服务。官庄社区的网格员们手持信息表,逐门逐户进行走访。这项工作看似简单,却至关重要:它关系到政策宣传是否到位、福利补贴能否精准送达、紧急情况能否及时联系。网格员们耐心细致地向居民说明信息核实的目的,认真核对并更新住户的家庭成员、联系方式等基础信息。对于白天不在家的住户,网格员们也通过电话预约、晚间走访等方式,确保信息采集的全面性。每一次敲门、每一次核对,都是为了更好地了解居民、服务居民!
安全无小事,防范于未“燃”!我们的网格员们化身“安全宣传员”,对辖区内的沿街商铺和企业开展了一次次集中消防安全知识宣传。他们挨家挨户走访,耐心细致地向企业负责人、店主和店员讲解日常用火用电用气安全、初期火灾扑救方法、灭火器使用要点以及疏散逃生常识。同时,也提醒他们注意排查厂区、店内线路老化、杂物堆积等安全隐患,确保消防通道畅通。这份“安全锦囊”,为社区的平安经营环境又增添了一道无形的防护网。
面对面宣传筑牢防诈防线。 网格员通过与居民的互动交流,网格员耐心讲解各类诈骗案例和防范技巧,旨在为每一位居民提供更安全、更贴心的宣传。面对日益复杂的诈骗手法,网格员建议居民务必保持高度警觉。首先,切勿轻信陌生来电或短信内容,尤其是涉及转账汇款的要求;其次,妥善保管个人身份信息及银行卡密码,避免泄露给他人;最后,如遇可疑情况,请及时向社区及物业工作人员寻求帮助,进一步确认事实。
情系高龄老人,网格走访暖人心。 “爷爷奶奶,最近雨天很多,晚上关好窗户。”看到骑电动车的老人也会提醒一句:“骑电动车要把头盔戴好。”一句句温暖的话,拉近了网格员与居民间的距离。走访过程中,每到一家,网格员都会与老人们亲切地交谈,详细询问老人们健康状况和生活情况,仔细排查家中消防安全隐患,并耐心地叮嘱老人们恶劣天气时候少出门或不出门,注意用气、用电、用火安全,同时,网格员深知老人是诈骗分子的重点目标,于是化身为反诈卫士,用通俗易懂的语言,结合一个个真实的案例,向老人详细讲解常见的诈骗手段。网格员还耐心地教给老人们一些实用的防骗技巧,提醒老人千万不能随意透露个人信息和银行密码,遇到可疑情况一定要及时与子女或网格员联系。老人们纷纷点头,眼中满是感激,他们知道,网格员是在用心守护他们的“钱袋子”。每走访完一户网格员都会告诉他们,生活上如果有困难一定要找网格员,网格员将会尽最大能力帮助他们反映问题、解决问题。
对于高龄老人们来说,网格员的一句轻声的问候,一次简单的探访,都能让他们倍感温暖。今后,网格员会继续深入辖区老人家中,切实为老人做力所能及的事情,增强老年人获得感、幸福感、安全感。
在官庄社区,网格员们总说:“网格里没有惊天动地的大事,却藏着千家万户的小事。”正是这一件件及时解决的“小事”,像一条条暖流,把社区和居民的心紧紧连在一起,让“小网格”守护着“大民生”,也让幸福在社区的每个角落慢慢生长。 |