谁知道这个售票员编号?

涅槃 5,122 阅读

我家住新城区,在鼓楼附近工作,每天乘坐5路公交车上班。2008年6月12日晚我回明珠御园父母家看望父母,发现母亲的眼睛充血,两腿有淤青,询问之后得知,6月11日下午4时许,母亲在明珠御园站等候坐车,驶来的5路车刚停,我母亲一只脚踏上车,问售票员该车是否经过鼓楼,售票员说听不清你说什么,随即关车门,我母亲急忙抽脚,车要开,我母亲摔倒在路边树沟,膝盖磕在了倒牙上,头碰在树杆上。此时,公交车停了,售票员站在车门前指责我母亲说,要上就上,不知道就不了坐车之类的话,此时,我母亲疼痛难忍在树沟哭泣,车上乘客纷纷指责售票员,并有两个乘客下车扶起了我的母亲,此时售票员仍然在指责,据我母亲讲,是司机制止了售票员,司机说,人都已经摔倒了,还说啥的呢,售票员这才停了嘴,这时,司机下车拿毛巾擦掉我母亲身上的土。至此至终,售票员没有下过车,态度之恶劣,受到全车人的指责。
我母亲虽然只有53岁,但身患高血压已经多年,因高血压导致肾脏不好,那日我母亲跌倒被两名乘客扶上车后,因为惊吓随即尿了裤子。到鼓楼下车后我母亲想到我单位找我,却迷了路(我母亲之前到过我单位3次,而且我家之前住在小西街附近,她之前对鼓楼附近的路况相当熟悉),她平时天天拨打我的电话,但当她在鼓楼迷路时,却记不起我的电话号码。我母亲在路边长椅上坐了很久才缓过神,打车回了家。回家后,血压很高,一晚上过后,眼睛充血。6月12日中午在我父亲陪同下在明珠御园门口诊所掉了液体,并开了三副中药。
据我母亲描述,她当时因为疼和惊恐,并未记下该车车号和售票员编号,但她描述说,售票员年纪约20几岁,脸上有很多雀斑,个子不到160厘米,长发。司机是大个子中年男人。因为我每天乘坐5路车,听到我母亲描述,我知道她说的那个售票员。但不知道该售票员编号和姓名? 昨晚,我母亲病情有好转,父亲说算了,只要人没事情就不追究了,但我母亲描述的那个售票员,我比较有印象,有一次,也是位老人家刚上车,因为车开动没站稳踩了她的脚,于是她背过身说到:这么宽的地方,没张眼睛的。老人家听到后,两人吵了起来。有我觉得作为公交车的老乘客,我有必要揭露她的行为,公交公司也有必要对她的行为做出处理,以便公交车更好的为人民群众服务!!!!!

[ 本帖最后由 涅槃 于 2008-6-13 10:14 编辑 ]

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  1. 栀子花 41 楼

    根本就不是人`:@ :@

  2. 创新娱乐 42 楼

    酒泉公交车上的个别售票员确实是素质底下.
    强烈鄙视

  3. 胡杨泪 43 楼

    小花是个好姑娘

  4. 涅槃 44 楼

    公交公司有个投诉电话,我打了,可是他的解释让我崩溃,他认为我在编故事,因为他花了将近两分钟的时间给我解释,5路车车门的构造,他认为5路车不会把人绊倒。我刚讲述完情况,他就开始推卸责任。这还怎么投诉???其实,我压根就没想着维权,因为我之前就知道这有多艰难,只是想提醒一下他们整顿售票员工作态度,可这都成了奢望!!!我能做的就是,由每天坐4次公交车改为2次,只能默默抵制~~~除此之外我有什么办法,你们知道么,那天为了说一下我的情况,我站在路上打公交公司电话,一直打了5个,但他们像在踢一个皮球一样,互相推脱。终于有人肯听我说话,但还指责我为何那天不说,意思是逾期不以受理。

    [ 本帖最后由 涅槃 于 2008-6-16 08:49 编辑 ]

  5. 安娜苏梦境 45 楼

    继续投诉!~

  6. 安娜苏梦境 46 楼

    建议发到报纸上曝光!

  7. 栀子花 47 楼

    农民意识,素质问题,郁闷:L :L

  8. 酒泉明白货仓 48 楼

    我来酒泉7年了没坐过公交,凭感觉楼主说的应该没太大出入,和这些绿日的别讲理了,先找准确当时的那个非人的动物,找机会叠一顿,自己不方便的话花几百快钱顾别人也可以啊,为妈妈犯法了也值得!真的许多事情不需要理由,只要觉得值得就放心去做

  9. 飞天游客 49 楼

    直接找领导,相信公交公司会有解决办法的。
    只要是对的,就会得到支持。

  10. 安娜苏梦境 50 楼

    支持楼主!~~

  11. 孤星泪 51 楼

    服务态度真恶劣!

  12. 绝版唐僧 52 楼

    这种人就是欺软怕硬 应该遇上一群混混让打一顿 就学会了

  13. 笑嫣如花 53 楼

    路过,顶下

  14. 涅槃 54 楼

    还有,他们把IC卡的充值地点从西大街的农行搬到了总公司,要冲一次钱要做很远的车,打车都要4.5元,而且更恶劣的是冲完值从来没有发票!!!!公交公司用心险恶如此可见,地方搬远了,冲钱少了不划算,一次少说要冲100元,人多了这就是很大的一笔资金可以用来周转;没有发票,逃避上税;IC卡押金10元,一个卡值10元么,有那个人不用了想着去退这笔钱?
    许多行为根本就没有法律依据,在好不羞耻的掠夺消费者的权益!!!!

  15. 一脸迷茫 55 楼

    这种人`BS他`

  16. 蒙娜丽莎 56 楼

    :@

  17. 小妖精 57 楼

    酒泉公交公司,售票员素质太差劲。一帮垃圾土垂!!我 在 很 多次坐车的时候就这样,老碰见老人问路就态度很差劲,试想一下如果那是你 母亲呢?将心比心啊!!自己的职责是什么都没有搞清楚还干什么呢,快点回家吧

  18. 迷惑 58 楼

    如果有证人,你可以直接去法院起诉,以公交公司作为侵权主体起诉;
    如果没有证人,但是有直接证据能证明你母亲的伤害是因为再乘坐公交车引起或者公交车行驶过程中引起的,你也可以去法院起诉;
    如果这一切你都没有的话,要么只能自认倒霉;要么有亲戚朋友的话,可以直接找点人去公交公司理论,或者找政府机构上访;现在的中国,有些事情法律解决不了,但是闹一闹或者上访几次没准就解决了,但是要考虑成本因素。
    最后BS公交公司,我也再生活中见到过类似的事情。

  19. 肩膀 59 楼

    酒泉公交车上的个别票员就是哪样。

  20. 东方剑 60 楼

    希望公交公司领导彻查此事, 这难道就是你们酒泉公交的素质吗!

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