昨日下午六点多订了两份素炒拨疙瘩,因为是小孩子要吃,特意备注不让放辣椒,结果餐送到后,两份都加了辣椒,两个宝宝一个7岁,一个2岁,他们从不吃辣,面辣的没办法吃,就又给娃煮的方便面。给商家打了三个电话都不接,于是在饿了么申请退款,商家依旧不处理。作为餐饮业,客户提出不放辣的理由很正当,你要是做不了完全可以不接单啊,即使不小心放辣了,你有个态度也行啊,电话不接,今早收到条短信说商家拒绝退款,理由餐已送到.丝毫没有认识自己的错误,我不是在乎那29元钱,越想越气不过,消费者成了弱势群体了,拿商家一点办法都没有,不让放辣,还就放辣,你爱吃不吃,钱我不退,这是什么强盗逻辑。作为一个老店,不能这样欺负消费者啊!
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那店很垃圾的
{:funk:}
垃圾店,要倒的节奏
你累不累
这种店一点担当都没有 一点责任都不负 也就只能呵呵
这种店属于至少做出名了现在就高高在上的那种态度,祝您早日关门大吉
说实话以前还可以,现在有名气了越差劲,量少还贵!早就不去了!祝关门大吉!
现在美团还有饿了么就这样 根本不理备注 我也点了几次别的店的 送过来辣的吃不成 以后点外卖以前看看各种评价 看完就不想点了 还是自己做吧{:10_825:}
420286450 发表于 2019-7-8 11:44
你累不累
关键现在订单都没办法给差评,只能在线上发发曝光一下。他家店我已经好几次堂食的时候也给你加辣,不管客户需求,实在太多次了,忍无可忍。
这货的店特差劲,真把自己当个人物了。
垃圾店,服务差,吃一次永远都不想去的地~
这家店以前确实可以,现在感觉店有了名气,就膨胀的不行了,价钱越来越高,份量越来越少,服务越来越差,兔子的尾巴长不了几天了,早就不去她家吃饭了。
那个店里的饭真的吃不成,亲戚大老远的从兰州过来了,说是听同事们说酒泉的拨疙瘩出名,还特意带上去吃了,当时要了四分羊肉的,结果还没吃几嘴,里面就一把子头发燃在面上,一根也还行,那是十几根啊,当时那个恶心的,问服务员怎么回事,*不是一般的犟,那门的饭就是那样,爱吃不吃,特色,特色,没电杂质杂交特色{:mocs_18:}{:mocs_18:}{:mocs_18:}
本来就是一次炒一大锅,有外卖了,多加些一锅烩了,给你装个盒,你觉得她真的会给你单独炒啊。想多了
特么难吃早改倒闭了
商家确实不对,人家备注了你还这样就过分了,应该谦虚一点友好协商妥善处理,人家毕竟是你的客人,中国人一贯的待客之道呢?
早就 不去吃了,没想到他现在生意还是如此的好
你是一天家闲的木*。
哈哈,一眼看去,就是给你一锅烩出来的,以后尽量给娃亲自动手做吧,那种垃圾店迟早就是关门的节奏,吃亏是福,想开些
这种店应该曝光,作为消费者你没有任何不合理的要求,事后处理态度恶劣。祝这样的店关门大吉。