已报停暖气相关咨询@供热办公室

尊敬的供热办领导，你们好！
我是鑫源家园的一业主，自我入住小区原始架设锅炉烧暖气那年(2014年)冬天开始，由于是锅炉房由建鑫房产公司在自烧暖气，因入住业主不多，暖气一直不达标，几千块钱就这样浪费了，投诉给你们，多少年过去了，也没有下文，不知道这项工作没有做完，政府年终考核你们是杂蒙混过关的？2015年开始我就报停了暖气，这多年一直由小区开发商建鑫房产在管，但今年至今小区暖气疑似没有人管理，业主暖气费也没有人收取？据小道消息，听说要换财神爷了，像我这情况，已经报停多年的暖气，现在换人管理了，还需要重复办报停手续吗？望回复为盼。