我从酒泉发两台75寸液晶电视到14号，电视到14号以后外包装破损，里面的电视内屏碎了，物流公司说是虽然外包装坏了，但是里面东西的外观在不通电的情况下是好的，所以不予以赔偿。找运管所，运管所说是他们只有调节权利，但物流公司不接受调节，让我找法院。打12315让找质监局，找质监局让我们找运管所，把情况跟12315反应，12315让找12345，12345第一次处理是把问题最终还是放到了运管所，运管所给我回电话说是物流不接受调节，再次反应情况，12345回电话也是说相关部门反馈说是物流不接受调节，让我去找法院。现在物流公司连那台好的电视都不让我取走，说是要么都取走，要么都不要动。我实在是不知道这种问题应该怎么去解决了，真的只能找法院吗？12345都管不了他们，法院能管的住吗？有没有类似经历的，给我支个招
全部回复（24）
没有什么内屏， 外观没有损坏的情况下 是可以找厂家进行质保的
遇上扯皮的事只能上法院了
找邮管局，交通大厦呢
损坏赔偿，天经地义！这什么物流公司，一点格局都没有，东西都搞碎了还不赔偿？
维权你要找对地方呢
收货前物流公司已经验货是好的，物流公司承担责任。如果物流公司没有验货，还是物流公司承担责任
大件的物品发的时任要慎重
你要是签字了就难了
收货前物流公司已经验货是好的，物流公司承担责任。如果物流公司没有验货，还是物流公司承担责任 ...
人家根本不承担，能找的部门都找了，最终回复都是让起诉
现在的物流都这么嚣张么？执法部门都这么无能么？市长热线都是摆设么？这从侧面反映了我们这个城市管理者的管理水平，真的是和稀泥，只要不出类似上头条新闻的事情，都能装作无动于衷！
顶起让相关部门看见{:curse:}{:curse:}{:curse:}{:curse:}{:curse:}
我觉得楼主应该把物流公司说出来，避免我们以后踩坑
这恐怕也说不清了吧 除非你物流发货的时候 通电测试过是好的 不然到底是啥时候坏的 谁能说清了