人民医院收费处工作人员与患者发生冲突
点点的姐姐
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本人今早去人民医院看病交费时目击一起医患冲突事故，时间上午11点30左右，工作人员是一楼收费处3号窗口一女工作人员，没穿白大褂，微胖，短发，戴黑框眼镜，患者是一60岁左右男性，我过去排队交费正好目击到工作人员说我又不是故意的，哪跑出来的个狗东西，患者说你说啥的呢，工作人员说我就说你的呢土锤，后面又说了一句*什么的骂人的话，刚好排到我交费了，原话没听清楚，工作人员当时声音特别大，大厅的人都在看，态度情绪特别激动，没有目击全过程不敢妄加评论，从工作人员的我又不是故意的一句话看出可能之前患者责怪或者骂她了吧
且不论这事谁对谁错，在医疗资源紧张，医患关系紧张的今天，发生这样的冲突事件总归是让人觉得难受和遗憾的，作为广大患者的我们，多多体谅工作人员，少苛责；作为医院和窗口工作人员，这样的影响也实在不好！