人民医院收费处工作人员与患者发生冲突

素质啊素质，不得不说，市医院越来越发展了，你说这素质跟不上，得多丢人啊？

楼主及广大网民大家好:
针对楼主所反应的问题，医院高度重视，第一时间安排财务科对此事进行调查。现将调查结果向大家公布: 2019年7月17日上午11时，门诊收费处收费员因忘记为一名患者找三元钱而引发患者误解，在找钱过程中，双方因曲解对方意思，引发语言冲突，在收费员向患者道歉后事态平息。通过走访周边工作人员和个别患者，经了解，在收费员与患者争执中，收费员未有辱骂患者现象。
在此，医院向患者及家属表示歉意。事件发生后，医院财务科非常重视此事，已对当事人进行批评教育，同时安排科室会议，就服务质量和服务态度、服务礼仪加强培训。请广大市民朋友监督。

医院这地方不比其他消费场所。因为在这里，主要一点是你不能讨价还价。

五月寒 发表于 2019-7-18 15:10

医院这地方不比其他消费场所。因为在这里，主要一点是你不能讨价还价。

这倒是

酒泉市人民医院 发表于 2019-7-18 14:57

#在这里楼主及广大网民大家好: 针对楼主所反应的问题，医院高度重视，第一时间安排财务科对此事进行调 ...

你们看到并重视就好，我为我说的每一个字负责任，每！一！个！字！希望你们多向博物馆学习学习诚恳客观的承认工作过失态度

花开四月雪纷飞 发表于 2019-7-18 14:49

素质啊素质，不得不说，市医院越来越发展了，你说这素质跟不上，得多丢人啊？

出了事后越着急维护自己的形象，越没有用，老百姓又不是傻子

点点的姐姐 发表于 2019-7-18 15:34

出了事后越着急维护自己的形象，越没有用，老百姓又不是傻子

你该不会是把我当成医院的人了吧？

独角蟹 发表于 2019-7-18 15:46

你该不会是把我当成医院的人了吧？

没有没有，我是觉得医院的回复有点急于找补自己的面子了，结合你的回复，医院是越发展越好，人里面的人确实提高速度没跟上趟

点点的姐姐 发表于 2019-7-18 16:01

没有没有，我是觉得医院的回复有点急于找补自己的面子了，结合你的回复，医院是越发展越好，人里面的人确 ...

较真的人呐，不过真需要那你这种人的存在

独角蟹 发表于 2019-7-18 16:24

较真的人呐，不过真需要那你这种人的存在

鲁迅说过，大夫医的好疾病医不好昏聩的人心，如果人人都觉得事不关己高高挂起，所有单位的领导都急于为自己找一块遮羞布，这个世界就完了，每个公民都应该有城市主人翁意识和公民责任感，他们看到并回复承认有所过失，尽管有不实之处，我觉得还是可以的

点点的姐姐 发表于 2019-7-18 16:40

鲁迅说过，大夫医的好疾病医不好昏聩的人心，如果人人都觉得事不关己高高挂起，所有单位的领导都急于为自 ...

有些事情承认了就是认了，不承认就是还有余地，有回复就是好事儿，不要太较真咯

医院么，都是所谓的官方回复，实则就医院负责舆论这块的人回复了一下，哪有什么调查、更别所批评教育，真就叫“官方回复”。拿的钱多，脾气也歪，蛮横就属大酒泉人民医院特色。

你咋到处告状？你是纪检委的吗？

zjncocacola 发表于 2019-7-18 17:18

医院么，都是所谓的官方回复，实则就医院负责舆论这块的人回复了一下，哪有什么调查、更别所批评教育，真就 ...

你是亲眼所见了还是实时经历了？

酒泉市人民医院 发表于 2019-7-18 14:57

楼主及广大网民大家好:
针对楼主所反应的问题，医院高度重视，第一时间安排财务科对此事进行调查。现 ...

在这个社会中，总有一些人，一天啥事不干，就爱挑毛病，在网络上刷存在感

语言冲突不就是双方互骂吗?{:mocs_38:}

翻臭粪的更年期女人又出来祸害社会了？

哼小曲怪叔叔 发表于 2019-7-18 17:56

翻臭粪的更年期女人又出来祸害社会了？

你又出来了，赶紧翻翻，太臭了，岂能不怨

anningj9000 发表于 2019-7-18 17:44

语言冲突不就是双方互骂吗?{:mocs_38:}

我没只说人家工作人员的不是啊

独角蟹 发表于 2019-7-18 16:43

有些事情承认了就是认了，不承认就是还有余地，有回复就是好事儿，不要太较真咯

所以我觉得已经可以了，没较真